Benvenuti nella Guida di Webmail

Webmail offre l'accesso all'email personale, al calendario, ai contatti e alle informazioni sui file da qualsiasi browser, da laptop, desktop o dispositivi mobili.

Benvenuti nella Guida di Webmail

Generale

Quali browser posso usare per visualizzare la mia posta?

Da quali componenti è composta l'applicazione Webmail?

Navigazione all'interno della webmail utilizzando la barra laterale

Area di lavoro

Mail

Quali sono le funzionalità di Mail?

Come faccio a verificare se ho nuova posta?

Come faccio a selezionare più messaggi?

Come contrassegnare uno o più messaggi come spam?

Che cosa succede se il messaggio non è spam?

Come faccio a contrassegnare manualmente uno o più messaggi come letti o non letti?

Come faccio a contrassegnare i messaggi?

Come faccio a eliminare i messaggi?

Composizione dei messaggi

Come faccio a comporre e inviare un nuovo messaggio?

Come faccio a rispondere, rispondere a tutti o inoltrare un messaggio?

Come faccio a usare le opzioni dell'editor di testo?

Come faccio a usare il Correttore ortografico?

Come inserisco un'immagine al messaggio?

Come allego un file a un messaggio?

Esiste un limite alla dimensione delle email che posso inviare?

Uso delle cartelle di posta per l'organizzazione

Cosa sono le cartelle di posta di sistema?

Cosa sono le cartelle di posta personali?

Come faccio ad aggiungere una nuova cartella?

Come faccio a ordinare i messaggi all'interno di una cartella?

Come faccio a trovare un messaggio specifico all'interno di una cartella?

Come faccio a rinominare, svuotare o eliminare una cartella?

Come faccio a spostare uno o più messaggi in un'altra cartella?

Come faccio a configurare Webmail per spostare automaticamente i messaggi nelle cartelle?

Contatti

Che cos'è la scheda Contatti?

Come faccio ad aggiungere un contatto?

Come faccio a selezionare più contatti?

Come faccio a cercare i contatti?

Utilizzare i gruppi nei Contatti

Come faccio a creare un gruppo?

Come faccio ad aggiungere uno o più contatti a un gruppo?

Come rimuovo i contatti da un gruppo?

Come faccio a rinominare o eliminare un gruppo?

Importazione di contatti

Posso importare i contatti?

Impostazioni

Che cos'è il componente Impostazioni?

Opzioni e posizioni delle impostazioni

Mappa delle preferenze

Cartelle

Identità

Risposte

Altri account

Risponditore automatico

Impostazioni spam

Inoltro della posta

Filtri

Accesso esterno

Come faccio a cambiare la password?

Come faccio ad abilitare e disabilitare il mio messaggio di vacanza o di fuori sede?

Come faccio a abilitare e disabilitare la mia firma email?

Che cosa sono i filtri di posta?

Che cos'è la sintassi con segno più e come faccio a utilizzarla con i filtri?

Come faccio ad aggiungere o rimuovere i filtri di posta?

Come faccio ad aggiungere o a rimuovere un altro account email?

Come faccio a impostare un elenco di mittenti autorizzati o bloccati?

Generale

Quali browser posso usare per visualizzare la posta?

Webmail supporta i seguenti browser:

• Microsoft Internet Explorer 9.0 e versioni successive
• Mozilla Firefox 2.0 e versioni successive
• Chrome 1.0 e versioni successive
• Safari 3.2 e versioni successive
• Konqueror 3.5 e versioni successive

Nota: potresti essere in grado di visualizzare l'interfaccia Webmail su altri browser non supportati; tuttavia, alcune funzionalità potrebbero produrre risultati imprevisti.

Da quali componenti è costituita l'applicazione webmail?

La webmail comprende i seguenti componenti: Mail < span>, Contatti, < span class="c22 c2">File, Calendario, RSS (opzionale), Amministrazione (su account applicabili) e Impostazioni. Tutte le componenti sono collegate alla barra laterale e contengono un'area di lavoro.

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Navigazione su webmail utilizzando la barra laterale

La barra laterale nella webmail è disponibile sul lato sinistro della finestra, indipendentemente dal componente attualmente visualizzato. La barra laterale include:

• Accesso ai sei componenti di Webmail
• Accesso rapido alla scrittura di nuovi messaggi
• Accesso Amministrazione dipendente dall'account
• Accesso alla guida
• Un pulsante di disconnessione

Area di lavoro

Ciascun componente di Webmail è diviso in due o tre aree di lavoro progettate per sfruttare una visualizzazione a schermo ampio. Queste sezioni si nascondono automaticamente man mano che riduci le dimensioni del browser web, ma sono ancora accessibili attraverso un interruttore nella parte superiore del pannello visibile .

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Mail

Quali sono le funzionalità di Mail?

In quanto visualizzazione predefinita, la scheda Mail ti consente di accedere alle funzioni di posta elettronica essenziali. Presenta tre riquadri principali che sono relativi all'elenco delle cartelle di posta, all'elenco dei messaggi e all'anteprima dei messaggi.

Come faccio a verificare se ho della una nuova posta?

Per verificare la presenza di nuova posta, fai clic su Aggiorna nella barra degli strumenti. Il contenuto di tutte le cartelle di sistema e di quelle definite dall'utente viene aggiornato immediatamente.

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Come faccio a selezionare più messaggi?

1. Accedi alla scheda Posta.
2. Fai clic sul pulsante Seleziona nella parte superiore dell'elenco dei messaggi.
3. Utilizza la casella di controllo visualizzata accanto a ciascun messaggio per selezionarlo o deselezionarlo.
   Nota: in caso di selezioni multiple, il riquadro dei dettagli del messaggio non visualizza nessuna informazione.
4. Dopo aver selezionato tutti i messaggi che desideri, puoi spostarli in una cartella, eliminarli tutti, contrassegnarli o segnalarli come spam.

Come contrassegno uno o più messaggi come spam?

Facendo clic sul pulsante Spam, il messaggio verrà spostato nella cartella Spam e verranno inviate informazioni al motore di filtro antispam in modo che le regole di filtro possano essere aggiornate per rilevare futuri messaggi di spam simili. Questo aiuta ad aggiornare il filtro della webmail e lo migliora per riflettere le abitudini attuali degli spammer.

Nota: i messaggi nella cartella Spam vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni.

Per contrassegnare uno o più messaggi come spam:

1. Seleziona il messaggio/i messaggi che desideri contrassegnare come spam.
2. Fai clic sul pulsante Spam nella barra degli strumenti dell'elenco dei messaggi.
3. Il messaggio viene spostato nella cartella Spam.

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Cosa succede se il messaggio non è spam?

Le email legittime possono essere accidentalmente taggate come spam. Ciò è dovuto a molti fattori tra cui, ma non limitatamente a, oggetto, contenuto o percorso di instradamento del messaggio.

Qualsiasi messaggio che è stato contrassegnato come spam e inviato alla cartella Spam verrà eliminato dopo 30 giorni. Per questo motivo, è buona norma controllare occasionalmente il contenuto della cartella Spam.

Per contrassegnare uno o più messaggi come non spam:

1. Seleziona i messaggi che desideri contrassegnare come non spam
2. Fai clic sul pulsante Non spam nella barra degli strumenti dell'elenco dei messaggi.

Quando un messaggio è contrassegnato come Non spam, questo è spostato nella Posta in arrivo e al motore di filtro antispam sono inviate le opportune informazioni affinché le regole di filtro possano essere aggiornate per migliorare il riconoscimento futuro di email valide simili a quella contrassegnata.

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Come contrassegno manualmente uno o più messaggi come letti o non letti?

1. Seleziona il messaggio/i messaggi che desideri contrassegnare come letti o non letti.
2. Dall'elenco a discesa Contrassegna nell'intestazione, seleziona Come letto o Come non letto.
   In alternativa, fai clic sull'icona circolare accanto al messaggio.

Come faccio a contrassegnare i messaggi?

Se ci sono messaggi ai quali desideri tornare in un secondo momento, puoi contrassegnarli per renderli più facili da ritrovare in seguito. Visualizzazione dei messaggi contrassegnati nella colonna.

1. Seleziona il messaggio/i messaggi che vuoi contrassegnare.
2. Dall'elenco a discesa Contrassegna nell'intestazione, scegli Come contrassegnato oppure passa il mouse sulla destra del messaggio nell'elenco dei messaggi e fai clic sull'icona del contrassegno quando diventa disponibile.

Per rimuovere il flag da uno o più messaggi, seleziona i messaggi e dal menu a discesa Segna , scegli Come non contrassegnato.

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Come faccio a eliminare i messaggi?

1. Seleziona i messaggi che desideri eliminare.
   In alternativa, fai clic su un messaggio per visualizzarne il contenuto nel riquadro dei dettagli del messaggio.
2. Fai clic sul pulsante Elimina.
3. Quando i messaggi vengono eliminati da Posta in arrivo, Posta inviata, Bozze o cartelle definite dall'utente, vengono temporaneamente spostati nella cartella Cestino. Quando i messaggi vengono eliminati dalla cartella Cestino, sono eliminati in modo permanente.

Composizione dei messaggi

Come faccio a comporre e inviare un nuovo messaggio?

1. Fai clic su Componi.
2. Indirizza la tua email utilizzando il campo A.
3. Fai clic sull'icona Più alla fine del campo A per aggiungere un campo opzionale Cc, Bcc, Reply-to o Followup-to.
   Nota: Reply-toimposta un indirizzo email diverso a cui i destinatari invieranno le risposte quando selezionano la risposta. Followup-to è utile quando pubblichi su mailing list in modo che le risposte vengano inviate all'indirizzo della mailing list anziché al tuo indirizzo personale.
4. Digita l'oggetto nel campo Oggetto .
5. Componi il messaggio e aggiungi eventuali allegati nel campo messaggio.
6. Fai clic su Invia nell'angolo in basso a sinistra della finestra del messaggio.

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Come faccio a rispondere, rispondere a tutti o inoltrare un messaggio?

1. Seleziona l'email a cui desideri rispondere o che vuoi inoltrare dall'elenco dei messaggi.
2. Scegli l'opzione più adatta alle tue esigenze dalla barra degli strumenti.
   
3. Scrivi il messaggio e seleziona Invia.

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Come faccio a usare le opzioni dell'editor di testo?

L'editor di testo offre la possibilità di inviare email come testo normale o, per offrire funzionalità di formattazione aggiuntive, di inviarle in formato HTML.

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Come si usa il Correttore ortografico?

Il controllo ortografico è disponibile in 44 lingue diverse selezionabili dalla barra degli strumenti nella finestra di composizione. Utilizza l'elenco a discesa per scegliere la lingua che desideri applicare.

1. Nell'elenco a discesa, scegli la lingua che stai utilizzando.
   Durante la digitazione, viene evidenziato l'eventuale ortografia dubbia.
2. Quando Controllo ortografico è attivo (come indicato dall'icona illuminata), fai clic con il pulsante sinistro del mouse sulle parole evidenziate per visualizzare un elenco di alternative scritte correttamente.
   Fai clic con il tasto destro del mouse per utilizzare la funzione di controllo ortografico integrata nel browser. Se Controllo ortografico è attivo, vedrai entrambi gli elenchi.
3. Seleziona l'opzione di sostituzione corretta.
4. Ripeti i passaggi 2 e 3 se necessario.

Come inserisco un'immagine nel messaggio?

Puoi inserire immagini nel corpo del messaggio e specificare la dimensione di tali immagini. È possibile fare riferimento alle immagini tramite il loro URL e possono essere file di immagini di qualsiasi formato, ad esempio .jpg, .gif o .png. Le immagini referenziate possono essere posizionate da qualche parte su Internet o possono trovarsi nelle cartelle File.

1. Fai clic sull'icona di inserimento dell'immagine nell'editor di testo.
2. Copia e incolla l'URL dell'immagine di origine nel campo sorgente o seleziona l'opzione di selezione del file e scegli Aggiungi file.
   
3. Regola le dimensioni secondo necessità.
4. Fai clic su Ok.

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Come allego un file a un messaggio? /span>

1. Fai clic sul pulsante Allega nella barra degli strumenti in alto.
   
2. Cerca il file che desideri allegare e fai clic su Apri.
3. Una volta caricato, l'allegato apparirà nel riquadro Opzioni e allegati.
   

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Esiste un limite alla dimensione delle email che posso inviare?

La dimensione massima per i messaggi email, inclusi eventuali allegati, è di 35 MB; tuttavia, quando gli allegati vengono inviati su Internet, devono essere codificati MIME e questa codifica aumenta la dimensione del messaggio. Inoltre, alcuni server di posta non accetteranno messaggi di posta elettronica di grandi dimensioni, quindi se si allega un file di grandi dimensioni al messaggio, questo potrebbe non raggiungere il destinatario previsto.

Non dovresti provare a inviare allegati di dimensioni superiori a 27 MB. Se desideri condividere file di grandi dimensioni, ti consigliamo di archiviarli nella sezione File e condividere il file < span class="c5">anziché allegarlo a un'email.

Utilizzo delle Cartelle di posta per l'organizzazione

Cosa sono le cartelle di posta di sistema?

Le cartelle di sistema (Posta in arrivo, Bozze, Spam, Posta inviata e Cestino) sono cartelle di sistema permanenti che supportano le funzioni di posta elettronica di base. Non è possibile aggiungere, rinominare o rimuovere una cartella di sistema, sebbene sia possibile aggiungere sottocartelle a ognuna di esse.

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Cosa sono le cartelle di posta personali?

Le cartelle personali sono le cartelle definite dall'utente. Puoi creare e denominare le cartelle per facilitare la tua organizzazione personale dei messaggi di posta fino a un limite definito dal sistema. Le cartelle definite dall'utente possono essere aggiunte, rinominate, rimosse e svuotate. Puoi aggiungere queste cartelle al livello superiore, o padre, o come sottocartelle. Le sottocartelle possono anche essere aggiunte ad altre sottocartelle.

Le cartelle personali vengono visualizzate sotto l'elenco delle cartelle di sistema, dopo la cartella Cestino. Le sottocartelle aggiunte alle cartelle di sistema vengono visualizzate sotto la loro cartella padre nell'elenco delle cartelle di sistema.

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Come faccio ad aggiungere una nuova cartella?

1. Nella parte superiore dell'elenco delle cartelle, seleziona l'icona Menu (tre punti verticali) e quindi fai clic su Gestisci cartelle.
   
2. Fai clic su Crea.
3. Digita il nome della nuova cartella nel campo Nome cartella .
4. Se desideri aggiungere la nuova cartella come sottocartella di una cartella esistente, seleziona la cartella dall'elenco a discesa Cartella padre.
5. Dall'elenco a discesa Modalità visualizzazione elenco scegli se desideri che i messaggi nella cartella vengano visualizzati come elenco o come thread.
   
6. Fai clic su Salva.

La nuova cartella viene visualizzata nell'elenco delle cartelle di sistema o come sottocartella di una cartella principale, a seconda dell'opzione scelta.

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Come faccio a ordinare i messaggi all'interno di una cartella?

Quando guardi una cartella di posta, i contenuti vengono visualizzati in ordine di data dal più recente al meno recente. Per ordinare i messaggi all'interno di una cartella in base a criteri diversi:

1. Fai clic sul nome della cartella nell'elenco delle Cartelle di posta.
2. Seleziona Opzioni dalla barra degli strumenti sopra l'elenco dei messaggi.
3. Scegli quale colonna di ordinamento desideri utilizzare: Data di arrivo, Data di invio, Oggetto, Da/A, Da, A, CC o Dimensione e seleziona se desideri che sia un ordinamento crescente o decrescente e se desideri che le conversazioni siano raggruppate per thread e quindi fai clic su Salva.
   

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Come faccio a trovare un messaggio specifico all'interno di una cartella?

Puoi eseguire una ricerca senza distinzione tra maiuscole e minuscole di caratteri o parole che compaiono nelle seguenti aree del messaggio:

• Oggetto: esegue una ricerca nella riga Oggetto del messaggio.
• Da: cerca nella riga Da del messaggio.
• A: cerca nella riga A del messaggio.
• Cc: esegue una ricerca nella riga Cc del messaggio.
• Ccn: cerca nella riga Ccn del messaggio.
• Corpo: cerca nel corpo del messaggio.
• Messaggio intero: cerca all'interno di mittente, oggetto e intestazioni oltre che del corpo del messaggio.

Nota: si consiglia di non utilizzare la ricerca nell'intero messaggio come tipo di ricerca principale. A seconda del numero di messaggi presenti nella cartella selezionata, la ricerca nell'intero messaggio può richiedere molto tempo e la sessione di webmail potrebbe scadere prima del completamento della ricerca stessa.

Per cercare all'interno di una cartella selezionata:

1. Seleziona la cartella in cui vuoi cercare facendo clic su di essa nell'elenco di cartelle Mail.
2. Nel campo di ricerca, seleziona il tipo di ricerca dall'elenco a discesa.
3. Digita i criteri di ricerca nel campo di ricerca, quindi premi Invio.
4. Vengono visualizzati tutti i messaggi corrispondenti ai criteri.

Per cancellare i risultati della ricerca, fai clic su X nell'angolo del campo di ricerca.

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Come faccio a rinominare, svuotare o eliminare una cartella?

1. Nella parte superiore dell'elenco delle cartelle, seleziona l'iconaMenu (tre punti verticali) e fai clic su Gestisci cartelle
2. Fai clic sulla cartella che desideri rinominare, svuotare o eliminare.
3. Effettua una delle seguenti operazioni:

• Per rinominare la cartella, inserisci il nuovo nome nel campo Nome cartella e fai clic su Salva.
• Per svuotare la cartella, seleziona Svuota nella barra degli strumenti e quindi Elimina nel messaggio di conferma.
  Nota: questi messaggi sono ancora recuperabili fino allo svuotamento della cartella Cestino.
• Per eliminare la cartella, seleziona Elimina dalla barra degli strumenti e, quando appare il pop-up di conferma, seleziona Elimina di nuovo.
  Nota: la cartella viene eliminata e i messaggi in tale cartella vengono spostati nella cartella Cestino.

Come faccio a spostare uno o più messaggi in un'altra cartella?

1. Seleziona i messaggi che desideri spostare.
2. Nell'intestazione Mail, fai clic su Altro, quindi fai clic su Sposta in e seleziona la cartella in cui desideri spostare i messaggi selezionati.
3. In alternativa, dopo aver selezionato i messaggi, tieni premuto il pulsante sinistro del mouse e fai scorrere il cursore sulla cartella in cui desideri spostare i messaggi, quindi rilascia il pulsante del mouse.

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Come si configura la webmail affinché sposti automaticamente i messaggi nelle cartelle?

Webmail consente di utilizzare i filtri per ordinare e organizzare la posta in arrivo. La posta può essere identificata utilizzando una combinazione di criteri e condizioni per attivare una delle tre azioni:

• Inoltra il messaggio a
• Sposta nella cartella
• Elimina messaggio email

  ---

<Span>Contatti

Che cos'è la scheda Contatti?

La scheda Contatti è il luogo in cui si aggiungono, raggruppano, gestiscono ed eliminano le informazioni di contatto. La scheda Contatti supporta il drag-and-drop per consentire un rapido spostamento dei contatti nei gruppi. Puoi anche indirizzare i messaggi a uno o più contatti dal riquadro Contatti. La scheda Contatti è divisa in tre riquadri: gruppi, elenco dei contatti e dettagli dei contatti.

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Come faccio ad aggiungere un contatto?

Puoi aggiungere contatti dalla scheda Contatti o direttamente dalla tua email.

Per aggiungere un contatto nella scheda Contatti:

1. Fai clic su Contatti nella barra laterale.
2. Seleziona Crea nella barra degli strumenti in alto.
3. Inserisci le informazioni di contatto nella scheda contatto vuota che appare nel riquadro dei dettagli.
4. Fai clic su Salva.

Per aggiungere un contatto dall'email:

1. Seleziona un'email proveniente dalla persona che desideri aggiungere.
2. Nei dettagli dell'email, fai clic sull'indirizzo email nell'intestazione.
3. Dalle opzioni, selezionare Aggiungi alla rubrica .
   
4. L'email verrà automaticamente aggiunta alla rubrica.

Una volta creato il contatto, puoi visualizzarlo e quindi fai clic sulla scheda Gruppi per assegnare il contatto a uno o più gruppi. Attiva il selettore relativo ai gruppi ai quali desideri aggiungere questo contatto. Tutti i contatti appartengono al gruppo Contatti per impostazione predefinita, ma possono essere aggiunti a tutti gli altri gruppi desiderati.

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Come seleziono più contatti?

1. Accedi all'elenco dei contatti.
2. Fai clic sul pulsante Seleziona nella parte superiore dell'elenco dei contatti.
3. Utilizza la casella di controllo visualizzata accanto a ciascun contatto per selezionarlo o deselezionarlo.
   Nota: in caso di selezioni multiple il riquadro dei dettagli del contatto non visualizza nessuna informazione.
4. Sposta i contatti in un gruppo per uso futuro o seleziona Componi dalla barra laterale per creare un'email da spedire ai contatti selezionati.

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Come faccio a cercare i contatti?

La ricerca di base situata nella parte superiore dell'elenco dei contatti utilizza nome visualizzato, email, nome, cognome e tutti i campi. Se desideri avviare una ricerca avanzata,

1. Fai clic su Contatti.
2. Seleziona Cerca dalla barra degli strumenti.
3. Nel pop-up Ricerca avanzata, completa tutti i campi che puoi per restringere la ricerca. La ricerca avanzata ti consentirà di cercare in uno qualsiasi dei campi della scheda contatto e qualsiasi informazione inserita nella casella di ricerca rimarrà memorizzata se hai bisogno di spostarti tra le schede.
   
4. Fai clic su Cerca e i contatti che corrispondono ai tuoi criteri di ricerca vengono visualizzati nel riquadro Elenco contatti.

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Uso dei gruppi nei Contatti

Come faccio a creare un gruppo?

I gruppi sono un modo eccellente per creare un elenco di contatti ai quali si inviano frequentemente email per un accesso rapido e una facile selezione degli indirizzi. L'elenco dei gruppi viene visualizzato in ordine alfabetico e i contatti possono essere aggiunti a più gruppi contemporaneamente.

1. Nella parte superiore del riquadro Gruppi, fai clic sull'icona con tre punti verticali per accedere al menu.
   
2. Seleziona Aggiungi gruppo.
3. Nel pop-up, digita il nome del nuovo gruppo nel campo di testo.
4. Fai clic su Salva.

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Come faccio a aggiungere uno o più contatti a un gruppo?

È possibile aggiungere contatti a un gruppo visualizzando il contatto, quindi selezionando il gruppo a cui si desidera assegnare il contatto, oppure è possibile selezionare uno o più contatti e trascinare i contatti nel gruppo.

• Il trascinamento di un contatto da un gruppo a un altro comporterà l'inserimento di una copia nel nuovo gruppo.
• Puoi trascinare lo stesso contatto su più gruppi.
• Puoi trascinare più contatti contemporaneamente.

Per aggiungere uno o più contatti a un gruppo:

1. Accedi all'elenco Contatti.
2. Fai clic su Seleziona e seleziona i contatti che desideri aggiungere a un gruppo.
3. Trascina e rilascia i contatti sul gruppo o fai clic su Altro e su Assegna al gruppo.

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Come rimuovo i contatti da un gruppo?

Nota: un contatto non può essere rimosso dal gruppo Contatti.

1. Dall'elenco Gruppi, fai clic sul gruppo che desideri modificare.
2. Fai clic su Seleziona e scegli i contatti che desideri rimuovere dall'elenco dei contatti.
3. Seleziona Altro.
4. Scegli Rimuovi dal gruppo.

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Come rinominare o eliminare un gruppo?

1. Individua il gruppo in Contatti.
2. Fai clic sul pulsante del menu (tre punti verticali nella parte superiore del menu Gruppi).
3. Seleziona Rinomina gruppo oppure Elimina gruppo.
4. Se rinomini un gruppo, inserisci il nuovo nome e seleziona Salva. Il nuovo nome apparirà nell'elenco dei gruppi in ordine alfabetico.
5. Se elimini il gruppo, seleziona Elimina nella finestra pop-up di conferma che appare.

Importazione dei contatti

Posso importare i contatti?

Webmail consente di importare un elenco di contatti in formato vCard o CSV da un'altra applicazione di posta.

1. Vai su Contatti.
2. Fai clic su Importa nella barra degli strumenti in alto.
3. Nella finestra a pop-up Importa contatti, fai clic su Scegli il file e seleziona il file vCard o CSV che vuoi caricare.
4. Seleziona il pulsante Apri .
5. Scegli il gruppo che conterrà i nuovi contatti dall'elenco a discesa Importa assegnazioni di gruppo. Se non selezioni questa opzione, i contatti verranno importati solo nel gruppo Contatti .
6. Seleziona se con questa importazione desideri Sostituire l'intera rubrica.
7. Fai clic su Importa.
8. Dopo aver ottenuto la conferma, chiudi la finestra Importa contatti facendo clic su Xnell'angolo in alto a sinistra.

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Cos'è il componente RSS?

La sezione RSS consente di visualizzare i contenuti dei blog o siti web preferiti. Invece di visitare ogni sito web alla ricerca di nuovi contenuti, i tuoi siti preferiti sono elencati nella sezione RSS. Quando fai clic su uno dei feed nell'elenco, viene visualizzata una descrizione degli elementi presenti sul sito corrispondente.

Gli elementi sono ordinati dal più recente al meno recente e l'elenco viene aggiornato regolarmente. Ogni elemento include un collegamento a una pagina web in cui è possibile leggere l'articolo completo.

Il componente RSS è costituito dall'elenco dei feed RSS e dalla visualizzazione dei feed RSS.

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Come faccio a aggiungere un feed?

1. Nella sezione RSS, fai clic su Operazioni nell'angolo in alto a destra.
2. Se conosci l'URL del feed che desideri aggiungere, fai clic su Iscriviti al feed.
3. Digita l'URL nel campo Feed o URL del sito.
4. Facoltativamente, scegli una categoria dall'elenco a discesa Inserisci nella categoria.
5. Fai clic su Iscriviti.

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Come faccio ad accedere a un feed?

1. Nell'elenco dei feed, fai clic sul nome del feed che desideri visualizzare.
   Gli articoli nel feed vengono visualizzati nell'area centrale, con l'articolo più recente in cima all'elenco.
2. Per leggere tutti gli articoli per intero, fai clic sul titolo dell'articolo per accedere al relativo sito web.

Come faccio a eliminare un feed?

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul feed che desideri eliminare e scegli Modifica feed.
2. Fai clic su Annulla iscrizione.
3. In alternativa, fai clic per visualizzare il feed, quindi scegli Annulla iscrizione dal menu Operazioni.
4. Nel pop-up di conferma, fai clic su Ok.

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Come faccio ad aggiungere una nuova categoria?

Le categorie consentono di raggruppare i feed e semplificare l'individuazione di quelli che desideri visualizzare.

Nota: quando crei una nuova categoria, questa non viene visualizzata nel riquadro dell'elenco fino a quando non è stato aggiunto almeno un feed.

1. Dall' elenco a discesa Operazioni scegli Preferenze.
2. Nella scheda Feed dall'elenco a discesa Categorie , scegli Aggiungi categoria.
3. Inserisci il nome della categoria che desideri creare nel campo Titolo categoria e quindi fai clic su Ok.
4. Facoltativamente, sposta uno o più feed esistenti in questa nuova categoria. Puoi fare clic e trascinare un feed nella cartella della categoria oppure fare clic sul feed per visualizzare le sue proprietà, scegliere una categoria dall'elenco a discesa Inserisci nella categoria, quindi fare clic su Salva.
5. Fai clic su Esci dalle preferenze per tornare all'elenco dei feed.

Come faccio a riordinare feed e categorie?

Per impostazione predefinita, le categorie e i feed all'interno di ciascuna categoria sono elencati in ordine alfabetico, ma puoi cambiarne la posizione.

1. Dall' elenco a discesa Operazioni scegli Preferenze.
2. Fai clic sulla scheda Feed.
3. Fai clic su un feed o su una categoria e trascinali nella nuova posizione nell'elenco.
4. Fai clic su Esci dalle preferenze per tornare all'elenco dei feed.

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Impostazioni

Cos'è il componente Impostazioni?

Il componente Impostazioni consente di configurare le impostazioni generali per ciascuno dei componenti della cassetta postale (ad esempio preferenze di visualizzazione e lingua), delle impostazioni di posta (configurazione, autorisponditori, firma, elenchi di autorizzazione e rifiuto e opzioni di inoltro) e delle impostazioni di spam.

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Opzioni e posizioni delle impostazioni

Mappa delle preferenze

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Cartelle

Consente di gestire le cartelle delle cassette postali. Puoi selezionare le cartelle che desideri visualizzare, nonché creare, rinominare o eliminare le cartelle personali (non di sistema).

Identità

Questa sezione ti permette di stabilire il:

• Nome che appare sui messaggi di posta elettronica in uscita
• Il nome dell'organizzazione che viene visualizzato
• Indirizzo di risposta
• La firma che appare in tutti i messaggi in uscita

Risposte

Questa sezione consente di creare e salvare del testo che è possibile utilizzare per rispondere ai messaggi.

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Altri account

Questa sezione consente di aggiungere un altro account email da visualizzare nella casella della posta in arrivo su webmail.

Risponditore automatico

Questa sezione consente di creare un messaggio che verrà inviato in risposta a tutti i messaggi di posta elettronica in arrivo durante un intervallo di tempo specifico, ad esempio quando si è in vacanza.

Impostazioni spam

Consente di creare elenchi di mittenti consentiti e bloccati.

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Inoltro della posta

Se abilitato, i messaggi in arrivo verranno inoltrati ai destinatari elencati in questa sezione.

Filtri

Questa sezione permette di definire come gestire automaticamente la posta in arrivo.

Accesso esterno

Questa sezione fornisce tutte le informazioni necessarie per sincronizzare l'email, i contatti o il calendario con un client esterno, come Mac Mail, Outlook o Thunderbird.

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Come faccio a cambiare la password?

1. Nella finestra Impostazioni, fai clic su Password
2. Digita la tua password corrente nel campo Password corrente.
3. Digita la tua nuova password nel campo Nuova password.
4. Digita un'altra volta la nuova password nel campo Nuova password (di nuovo).
5. Fai clic su Salva.

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Come abilito e disabilito l'avviso di ferie o fuori sede?

Per abilitare un avviso di ferie o fuori sede, è necessario impostare un messaggio di risposta automatica.

1. Nella scheda Impostazioni, fai clic su Risponditore automatico.
2. Nel Testo del risponditore automatico, digita il messaggio che desideri venga inviato automaticamente in risposta a tutti i messaggi di posta elettronica in arrivo.
3. Fai clic sulla casella di controllo Abilitato.
4. Nel campo Intervallo, inserisci il numero di giorni che devono trascorrere prima che lo stesso destinatario riceva di nuovo il messaggio di risposta automatica. Se non specificato, l'intervallo predefinito è un giorno.
5. Fai clic nel campo Data di fine e seleziona la data in cui vuoi interrompere il messaggio di risposta automatica inviato.
6. Fai clic su Salva.

Per disabilitare la risposta automatica

1. Nella scheda Impostazioni, fai clic su Risponditore automatico.
2. Rimuovi il segno di spunta dalla casella Abilitato.
3. Fai clic su Salva.

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Come faccio ad abilitare e disabilitare la mia firma email?

1. Nella scheda Impostazioni, fai clic su Identità.
2. Seleziona il tuo account email o Crea.
3. Nel campo Firma inserisci i dettagli della firma da visualizzare alla fine di tutti i messaggi di posta elettronica in uscita.
   Nota: se invii principalmente messaggi formattati (HTML), puoi abilitare l'opzione HTML che ti consente di aggiungere la formattazione della firma.
   
4. Fai clic su Salva.

Per disabilitare una firma email

1. Nella finestra Impostazioni, fai clic su Identità.
2. Seleziona il tuo account.
3. Elimina il testo nel campo di testo Firma.
4. Fai clic su Salva.

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Cosa sono i filtri di posta?

Un filtro è un insieme di condizioni definite per gestire automaticamente la posta in arrivo. È possibile impostare filtri per ordinare le email in arrivo in varie cartelle, eliminare i messaggi indesiderati o inoltrare i messaggi ad altri account email. L'operazione indicata viene attivata quando le regole create risultano vere.

Webmail può analizzare i seguenti campi nell'intestazione del messaggio: Oggetto, Da, A, dimensione e un carattere jolly che è possibile definire.

I campi possono essere valutati in base alle seguenti condizioni: contiene o non contiene, è o non è uguale, esiste o non esiste e corrisponde o non corrisponde all'espressione. Definisci il valore della condizione.

Che cos'è la codifica con il segno più e come si usa con i filtri?

Il contrassegno con il segno più ti consente di identificare e filtrare la posta in arrivo in base a un tag che aggiungi al tuo indirizzo email quando comunichi il tuo indirizzo email a una persona, un gruppo o un'azienda.</ span >

Per utilizzare la codifica con segno più, devi solo potenziare il tuo indirizzo email aggiungendo un segno più (+) dopo il tuo nome, ma prima del simbolo @, seguito da un testo identificativo. Puoi impostare regole di filtro che riconoscono la posta in arrivo che viene inviata all'indirizzo taggato e la spostano in una cartella specifica.

Usando la funzione di tagging plus, saprai anche se il tuo indirizzo email è stato venduto a una terza parte. Se inizi a ricevere email indesiderate o di spam indirizzate al tuo indirizzo email con tag segno più, saprai che il tuo indirizzo email è stato venduto e puoi facilmente creare una regola di filtro che elimina qualsiasi email futura che viene inviata a tale indirizzo con tag.

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Come faccio a aggiungere o rimuovere i filtri di posta?

Per aggiungere un filtro

1. Nell'elenco Impostazioni, fai clic su Filtri.
2. Fai clic su Crea dalla barra degli strumenti.
3. Nel campo Nome filtro inserisci un nome per il tuo filtro.
4. In Ambito, seleziona quando desideri che il filtro si attivi.

1. Corrisponde a tutte le seguenti regole
2. Corrisponde a una delle seguenti regole
3. Tutti i messaggi

5. Specifica le Regole:

1. Dal primo elenco a discesa, seleziona l'area del messaggio che desideri valutare (Da, Oggetto, A, ecc.).
2. Nell'elenco a discesa successivo, seleziona una condizione (contiene, non contiene, ecc.).
3. Nel campo di testo, digita un valore per il filtro usato per valutare la posta in arrivo.

6. Fai clic sul Segno più (+) per aggiungere ulteriori regole, sull'Ingranaggio per impostare i modificatori della regola oppure sul Cestino per rimuovere una regola.
7. Nella sezione Operazioni seleziona come desideri che il filtro gestisca i messaggi che soddisfano le condizioni definite:

1. Sposta il messaggio in
2. Reindirizza il messaggio a
3. Elimina con messaggio
4. Elimina messaggio
5. Mantieni il messaggio nella Posta in arrivo
6. Interrompi la valutazione delle regole

8. Fai clic sul segno Più (+) per aggiungere ulteriori operazioni o sul Cestino per eliminare un'operazione.
9. Fai clic su Salva.

Per eliminare un filtro esistente

1. Fai clic su Impostazioni e seleziona Filtri.
2. Nell'elenco dei filtri esistente, seleziona il filtro che desideri rimuovere.
3. Fai clic sull'icona Operazioni e quindi scegli Elimina .
4. Il filtro viene rimosso dall'elenco Filtri.

Per disabilitare un filtro

1. Fai clic su Impostazioni e seleziona Filtri.
2. Nell'elenco esistente Filtri, fai clic sul filtro per selezionarlo.
3. Fai clic sull'icona Operazioni quindi seleziona Abilita/disabilita set di filtri.
   Facoltativamente, nel riquadro Definizione filtro, attiva Filtro disabilitato < span>e fai clic su Salva .
4. Il filtro è disattivato nell'elenco Filtri e non verrà eseguito, ma può essere riattivato successivamente.

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Come faccio ad aggiungere o rimuovere un altro account email?

1. Nella scheda Impostazioni, seleziona Altri account.
2. Fai clic su Aggiungi .
3. Inserisci email, nome utente, password, indirizzo del server, porta del server e se deve essere usato l'SSL in base alle informazioni fornite dal provider di posta elettronica.
4. Seleziona la casella di controllo Lascia una copia del messaggio sul server se vuoi lasciare i messaggi di email letti sull'altro server.
5. Dal menu a discesa Cartella predefinita scegli la cartella in cui vuoi salvare i messaggi di posta elettronica che vengono recuperati dall'altro account.
6. Seleziona l'opzione Test di connessione al salvataggio se vuoi testare la connessione a questo account quando salvi la configurazione.
7. Seleziona l'opzione Importa vecchi messaggi se desideri importare tutti i messaggi esistenti dall'account. Se non selezioni questa opzione, verranno importati solo i messaggi nuovi non letti.
8. Fai clic su Invia .

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Come faccio a impostare un elenco di mittenti consentiti o bloccati?

Gli elenchi di mittenti ammessi e bloccati permettono di creare un elenco di mittenti le cui email destinate alla casella di posta saranno automaticamente autorizzate e supereranno il filtro antispam o saranno automaticamente bloccate.

Gli indirizzi che si trovano nei Contatti sono considerati appartenenti all'elenco dei mittenti consentiti anche se le voci dei contatti non sono visualizzate nell'elenco dei mittenti consentiti. Se aggiungi all'elenco dei mittenti bloccati un indirizzo che è presente anche nei Contatti, l'indirizzo verrà bloccato poiché l'elenco dei mittenti bloccati ha la precedenza sui Contatti.

L'elenco dei mittenti consentiti e bloccati utilizza l'asterisco (*) come carattere jolly che consente di impostare il blocco o l'autorizzazione di qualsiasi email proveniente da un dominio specifico. Questi caratteri jolly dovrebbero essere usati con cautela in quanto si potrebbe bloccare accidentalmente ogni email inviata, ad esempio, da *@gmail.com.

È possibile aggiungere fino a 1.000 voci sia nell'elenco degli elementi autorizzati che in quello degli elementi bloccati.

Per modificare l'elenco di mittenti consentiti o bloccati

1. Nella scheda Impostazioni, fai clic su Impostazioni spam.
2. Aggiungi o rimuovi l'indirizzo email su una riga separata nell'elenco Mittenti autorizzati o nell'elenco Mittenti bloccati.
   Nota: se desideri bloccare un intero dominio, utilizza l'asterisco (*) per indicare un carattere jolly prima del simbolo at (@).
3. Seleziona Salva quando hai finito.

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